Quando as pessoas procuram as consultas de psicologia, procuram algum tipo de progresso ou melhoria em algum aspeto da sua vida. Apesar dos resultados e das melhorias não serem imediatos com recurso a consultas de psicologia, tanto os psicólogos como as próprias pessoas que estão a ser acompanhadas necessitam de formas objetivas ou subjetivas de avaliar a eficácia que as consultas de psicologia estão a ter no bem-estar da pessoa em questão. Assim, esta “medição”/avaliação pode ser realizada através de avaliações formais com recurso a questionários ou ferramentas semelhantes, da observação clínica e da própria perceção da pessoa.

 

Progresso de acordo com avaliação formal

 

A avaliação formal corresponde ao recurso a instrumentos de avaliação cientificamente validados para a população em questão (por exemplo, questionários, provas, baterias). Esta avaliação permite uma visão objetiva de como as pessoas se encontram, devendo, normalmente, ser utilizada no início do acompanhamento para termo de comparação. Assim, tendo em conta a interpretação dos instrumentos, é possível avaliar o progresso de forma bastante concreta e objetiva.

 

Progresso de acordo com a observação clínica

 

A observação clínica é um método de avaliação informal que consiste no que o psicólogo vai observando ao longo do acompanhamento com uma determinada pessoa. Tendo em conta o conhecimento na área da psicologia, o psicólogo é também capaz de refletir e observar progressos tendo em conta os objetivos trabalhados em consulta, mesmo que os mesmos ainda não tenham sido percecionados pela própria pessoa.

 

Progresso de acordo com a perceção da pessoa

 

Esta forma de avaliar as melhorias, é também ela subjetiva, mas detém de uma importância bastante acentuada. As pessoas, ao fim de algumas consultas, podem avaliar como se sentem e verificar se identificam a terapia como precipitadora de melhorias, mesmo que ainda ligeiras. Apesar da avaliação formal e da observação clínica apresentarem muita validade, a perceção das pessoas quanto ao que está a acontecer em consultas dita, muitas das vezes, o progresso e faz com que a pessoa se mantenha ou não no processo terapêutico.

 

No geral, o processo terapêutico ocorre há medida que uma relação entre o psicólogo e a pessoa é estabelecida. As três formas acima descritas são importantes para a avaliação das consultas e têm em conta três grandes pilares: a ciência, o psicólogo e a pessoa. Para além disso, tendo em conta que as melhorias divergem muito de pessoa para pessoa, a utilização de formas de avaliação de progresso diferentes, pode garantir uma análise mais detalhada segundo lentes diferentes.