Em que situações devo entrar em contacto com o meu psicólogo?

Depende. Os contactos entre sessões podem cair num lugar mais ambíguo eticamente. Do ponto de vista da relação terapêutica, é observado que o contacto com o psicólogo apenas na sessão faz parte do próprio processo. Na teoria, aquando da necessidade, a pessoa deveria aguardar pela próxima sessão, salvaguardando a relação entre a pessoa e o psicólogo. No entanto, na prática, cada situação deve ser cuidadosamente avaliada porque podem existir necessidades específicas que são difíceis de aguardar até à próxima sessão. Desta forma, poderá ser importante ter em conta as seguintes questões:

Tenho o contacto direto do meu psicólogo?

O facto de as pessoas terem, ou não, o contacto do psicólogo varia muito. Por vezes, as pessoas apenas têm o contacto da clínica, devendo ser para lá estabelecidos os contactos. Noutras situações, por questões de agendamento ou porque o psicólogo facultou o contacto, as pessoas podem ter acesso ao número direto do terapeuta. Ter o número direto do terapeuta não significa necessariamente que faça sentido entrar em contacto.

O psicólogo mostrou abertura para o contacto?

Em determinadas situações, o psicólogo pode mostrar abertura para o contacto. Por exemplo, sabe que a pessoa está a passar por uma fase mais fragilizada, sabe que vai acontecer um evento muito stressante na sua vida e quer prestar apoio. Neste caso, o psicólogo está a autorizar contactos entre sessões porque considera que estes podem ajudar a apaziguar a pessoa.

Qual é o propósito do contacto?

Assim, se a pessoa tiver o contacto do psicólogo e se o psicólogo já tiver demonstrado abertura para o contacto, pode fazer sentido refletir sobre qual o propósito do contacto. Os motivos do contacto podem ser meramente informativos (isto é, informar o psicólogo de algum acontecimento importante) ou situações de maior desregulação (isto é, a pessoa identifica o psicólogo como a segurança num momento de maior intensidade emocional).

Existe algo que o psicólogo possa fazer agora para ajudar?

Infelizmente, na maioria das vezes, o psicólogo não vai conseguir ajudar muito a pessoa porque a prática clínica é muito limitada com recurso a mensagens ou chamadas. No entanto, se a pessoa sentir que só o psicólogo a consegue acalmar ou se foi estabelecido um plano de urgência (por exemplo, ligar para o 112, contactar um familiar, risco de vida), um contacto com o psicólogo pode fazer a diferença.

Os psicólogos não devem ser avaliados mediante se facilitam contactos entre sessões ou não. Duas pessoas podem ter psicólogos diferentes, em que um estimula contactos e o outro não estimula, e isso pouco influenciar no processo terapêutico. No entanto, a maioria dos psicólogos acompanham muitas pessoas e a resposta aos contactos será sempre fora do horário de trabalho. Desta forma, as respostas às perguntas anteriores podem ajudar a evitar contactos em excesso e a avaliar a real necessidade do contacto antes da sessão.